帝企鹅霸业——从微信到小程序


200719日,乔帮主推出第一台iPHONE

201719日,微信推出小程序。那一天新闻大量报道,我看过新闻宣传后,认为这间接宣布了微信公众号的失败。说来有趣,先从微信的诞生说起。

当微信推出来的时候,好多人很迷茫:既生Q,何生微?实际上这是腾讯以前的“说说”及腾讯微博惨败于新浪微博的教训。微博实际上就是一堆堆简短的废话,QQ空间的说说其实也是这么回事。但,说说作为一个“功能”,与一个独立的产品(微博)是有区别的。就像有人给你老是宣传某女生的腿好看,你看到了她的腿。又有一个整体都很好看的美女出现,你也看到了。虽然都是美,但你一般都会把整个美女都作为壁纸,却极少单独把两条腿都作为壁纸吧!

QQ实际上具备比微信多数倍的功能,把QQ做个减法,就出现了微信,恰好适应了手机的物理性能,与人们追求简单快乐的心态。当微信在发展过程中,蚕食了三大通信商的短信市场。通过基础的社交功能,强有力地黏住用户,然后在这基础上逐步开发功能应用。我现在做“休休”茶其实也是这种模式,产品上线得少,目前只有蒙顶甘露、蒙顶石花、甘露飘雪三款。但我会把单个产品做精做细,这样才有突破力。当我建立好更广大的客户基础时,我再逐渐以自己固有的专注度去上架其他茶,甚至茶周边。当然,这也是个非常长期的过程。

公众号,是微信上做得比较早的应用。看得出来,公众号一方面通过文章发布及病毒式传播功能,抢占了新浪博客的市场。比起新浪博客,公众号的推送能力更强,阅读率更高,其更迷人的商业目的性也驱使着人们更愿意在这里发文。不过,博客就像文学作品,始终不解决人们的基本需求。所以公众号同时想到了公众号服务号,商家可以通过后台开发接入,实现当前大部分客户端应用软件或者服务短软件才能实现的功能。比如,以前我们需要下载一个农业银行手机软件,然后注册登录,而现在农行只需要接入微信公众号服务号,直接可以面向所有客户提供基础的查询、转账等服务。鉴于手机卡顿,我都卸载了京东及各大银行手机客户端,只需要关注“微信公众号的相应公司服务号”就能享受便捷服务。

看起来,这确实是个不错的主意。据说马某先生说过,微信是一把好牌,但是被打烂了。我估计,公众号就是这把烂牌。实际上直到现在,公众号的后台,依旧是测试版。好多人好奇这帝企鹅做事情怎么拖拖拉拉做了好几年都还是测试版,据我猜测,这是腾讯一直纠结的最核心问题。

微信的SLOGAN是,微信,是一种生活方式。换我的话讲,微信想做移动互联网的入口。但这话是不可妄说的,毕竟还有百度、阿里、360等强敌虎视眈眈,任何一家人看到你破绽都可能攻进来。对于腾讯来说,一方面要夯实用户基础,稳稳地把用户抓在手里。另一方面,还要不断开发推出一些新的功能,扩军备战,做好一统天下的准备。同时,还不能过于大张旗鼓,免得用户感觉有一种被瓮中捉鳖的感觉,对手也感觉你简直就是要鲸吞我的市场。

不过,这一统天下的局,腾讯一直在干。百度搜索无非是搜索有用数据,其核心,要么单纯搜索信息,要么搜索产品及服务。而微信的搜索框,时不时就会新增一点搜索内容。别看前台展示的不起眼,后台一定是很强大而且可能藏着大招的。安全方面,360也遇到的腾讯的安全卫士。阿里系主打贸易,到现在,越来越多的商家也会到腾讯投资的京东及微信上开店。在以后的世界,谁掌握了数据,掌握了用户,谁就是王者。

转回来再说下公众号与小程序,从产品的角度分析,商家用公众号的服务号提供服务,与使用小程序提供服务,难度没有多少差别。其实,就是换了个名字,而这恰恰是最重要的。对于用户来讲,我们习惯了最初WINDOWS系统里对程序的叫法,后来智能手机一出来,人们管手机里的程序叫“应用”,喊了几年,也逐渐熟悉。但你微信要推出个“微信公众号的相应公司服务号”,传播起来自然不如小程序快捷。当微信作为互联网的入口基本建立起来之后,人们说“小程序”,就都知道是微信里的小程序。连阿里巴巴都有小程序了,看得出来小程序迟早会吞并绝大部分市面上的独立应用——不论你是网页版的还是用客户端的。而腾讯基于自己的大数据平台基础,以后真的是想怎么玩就怎么玩。

那么,微信发起总攻的时间点呢?

以后再慢慢扯了。

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来源于 休休亭 微信公众号。


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